プライバシーポリシー

私たちについて

私たちのサイトアドレスは https://monange-preview.com です。

本サイトは合同会社monange(以下「当社」)の事業内容等を紹介するものです。

お客様情報保護方針

当社は、以下のとおりお客様情報保護方針を定め、お客様情報保護の仕組みを構築し、全従業員にお客様情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、お客様情報の保護を推進致します。

お客様情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等のお客様情報をご登録いただく場合がございますが、これらのお客様情報はご提供いただく際の目的以外では利用致しません。

お客さまからお預かりした情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用致します。

上記の目的以外の目的でお客様よりの情報を取得、利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得たうえで行うことといたします。

お客様情報を取得する方法

当社は、不正な手段により、お客様情報を取得いたしません。また、不正な提供を受けてしまわないようにも努めてまいります。

当社は、サービス提供のステップに合わせ、適宜、必要なお客様情報のご提供をご本人にお願いしてゆくほか、より良いサービスを提供するために、アンケート調査等のご協力をお願いする場合がございます。

第三者からのご紹介により取得する際は、適法に行うものとし、こうして取得した際は、すみやかにご紹介先のお客様にご連絡をとらさせて頂き、この旨ご報告いたします。

お客様情報の開示・提供の禁止

原則として、当社は、ご本人の同意を得ることなく、お客様情報を第三者に提供いたしません。

ただし、次のとおり特に必要とされる場合には、必要な範囲内に限りお客様情報を第三者に提供することがございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

・法令によって許されている場合で、当社が必要と判断した場合
・利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、お客様情報の保護を義務付けている委託先へ、必要最小限のお客様情報を提供する場合
・必要があり、ご本人を識別できない状態で資料として、提供、公開する場合

お客様情報の安全管理対策

保有するお客様情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、ネットワークを利用した不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し、漏洩、滅失又は毀損から保護します。

業務委託などにより、必要に応じてお客様情報を委託先へ預託する場合には、委託先にお客様情報の保護を義務付け、適切な当社の監督の下で行うものとし、お客様情報の保護に関しましては、ご本人に対し、当社が直接管理責任を負います。委託業務完了後は、預託したお客様情報は適切な時期に安全に回収又は消去します。

お客様情報のご本人による管理・照会

お客様は、「お客様情報に関するお問い合わせ先」を通じて、ご本人が識別されるお客様個人データについて開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。ただし、預託を受けている情報等当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものや６ヶ月以内に消去されるものを除く、保有お客様個人データ（個人情報保護法上の「保有個人データ」に該当します。以下同じです。）に限られますので、ご了承願います。

万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。
なお、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認する手続きにご協力頂くこと、保有お客様個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。

お客様情報に関してのご請求・お問い合わせ先

本方針の公表と変更

お客様情報に関する当社方針は、当ウェブサイト(https://monange-preview.com)にて公表しております。

本方針は、必要に応じて変更することがございますが、これにつきましても、上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行って参ります。